Hi Fit Girl!

Wij vinden jouw privacy ontzettend belangrijk. Daarom zullen we je nooit vragen om gegevens die we niet nodig hebben. Daarnaast bewaren we jouw gegevens met de grootste zorg en zullen we deze nooit zonder jouw expliciete toestemming aan een derde partij geven. Bijvoorbeeld: als jij deelneemt aan een winactie bij ons van een ander merk en jij wint, dan zullen we jou eerst mailen met de vraag of we jouw naam en email adres aan het merk mogen geven zodat zij jou de prijs op kunnen sturen. Pas als jij hier expliciet toestemming voor hebt gegeven, krijgt het merk jouw gegevens. Privacy is important, girl!

Hoe en waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Er zijn een paar verschillende manieren waarop wij jouw gegevens verzamelen:

  • Je kunt je inschrijven voor onze nieuwsbrief om dagelijks leuke mails van ons te ontvangen. Hiervoor vragen we meestal alleen je voornaam en emailadres, en een heel enkele keer ook je achternaam. Als je je inschrijft voor een freebie, de gratis download pagina of een winactie, kun je ervoor kiezen om ook toegevoegd te worden aan onze ‘reguliere’ nieuwsbrief lijst, maar dat is jouw keuze.
  • Via Google Analytics kunnen wij zien welke doelgroep onze site bezoekt. Wij zien daarop gegevens zoals het land of de stad waar jij in woont, welke pagina’s je bezoekt, of jij een nieuwe of terugkerende bezoeker bent, etc. Dit is echter anoniem en kunnen wij niet terug tracken naar jou persoonlijk. De informatie die wij via Google Analytics verzamelen is van ons voor groot belang, omdat we op die manier onze content zo goed mogelijk afstemmen op jullie wensen. Als wij bijvoorbeeld zien dat jullie vooral de recepten bezoeken, dan zullen wij meer recepten publiceren zodat jullie krijgen waar je behoefte aan hebt!
  • Via de tool Hotjar tracken wij waar jij op onze pagina op klikt en wat jouw journey door de site heen is. Ook dit is anoniem en kunnen wij niet terug tracken naar jou persoonlijk. We verzamelen deze informatie om erachter te komen hoe we de site constant kunnen blijven optimaliseren en waar jullie eventuele frustraties met de site liggen. Het is ons doel om Fitgirlcode.nl zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken/houden en daarvoor hebben we deze informatie nodig.
  • Als jij reageert op een van onze artikelen, vraagt WordPress je om jouw naam en emailadres achter te laten. Wij kunnen deze gegevens inzien, maar verzamelen deze niet en wij gebruiken die informatie ook niet om jou ongevraagde emails of content te sturen.

Persoonlijke data

Wij nemen verantwoording voor al jouw persoonlijke data – zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, etc. – die je met ons deelt. Deze informatie kunnen wij op twee manier verkrijgen: door middel van de aankopen die je hebt gedaan of door middel van het creëren van een persoonlijk account in “My account”. #FITGIRLCODE is verantwoordelijk voor deze data, dit valt onder de Nederlandse Wet Bescherming Persoonsgegevens (1998:204) en EU regeling 95/46/EC. Je persoonlijke informatie zal worden onderhouden in Nederland. De rechten met betrekking tot de Wet Bescherming Persoonsgegevens zullen dus geen risico lopen.

Hoe gebruiken we je persoonlijke data?

De persoonlijke gegevens die je met ons deelt gebruiken wij om onze afspraken na te komen en je een optimale service te kunnen bieden. Dit houdt in dat we: (1) bijhouden hoever je bestelling is in het orderproces, (2) we je account onderhouden door middel van credit checks, en (3) we jou informatie toesturen over nieuwe producten of aanbiedingen. Mochten er problemen zijn met het leveren van de producten, gebruiken we jouw persoonlijke informatie om je te contacteren. We slaan je gegevens niet langer op dan nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of zolang we het bij wet verplicht zijn.

Wie kan ik contacteren als ik wil weten waar mijn data wordt bewaard?

Je kunt ons altijd contacteren als je wilt weten welke data wij van jou tot onze beschikking hebben.Als deze data incorrect, incompleet of irrelevant is kun je verzoeken om de data te laten corrigeren of te verwijderen. Jaarlijks heb je ook het recht om schriftelijke bewijsstukken aan te vragen over de persoonlijke informatie die wij bewaard hebben. Gelieve een mail te schrijven naar shop@fitgirlcode.com om je persoonlijke informatie aan te vragen. Je kunt toestemming om je persoonlijke informatie voor aanbiedingen te gebruiken, (bijv. het sturen van catalogussen, nieuwsbrieven of kortingen) terugtrekken wanneer je maar wilt.

Wie heeft toegang tot de data?

De enigen die jouw data inzien zijn wij en derde partijen zoals software tools om jouw ervaring met Fitgirlcode te verbeteren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de tool MailChimp om onze nieuwsbrieven te versturen. Deze derde partijen zijn zelf verantwoordelijk voor het correct verwerken en bewaren van jouw gegevens. Wij hebben hier geen invloed op en kunnen hiervoor dan ook niet aansprakelijk gesteld worden.

Wij zullen je gegevens nooit doorsturen, verkopen of ruilen met derden voor marketingdoeleinden buitenom #FITGIRLCODE. #FITGIRLCODE stuurt gegevens alleen door naar derden om aan onze verplichtingen aan jou te kunnen voldoen. Zo stuurt #FITGIRLCODE je gegevens bijvoorbeeld door aan leveranciers en verzendpartners in verband met het afleveren van bestellingen. #FITGIRLCODE mag je persoonlijke gegevens ook doorgeven aan organisaties zoals kredietcontrole- of incassobureaus in verband met kredietcontroles, identiteitscontroles, het bijhouden van de kredietwaardigheid en het uitvoeren van incasso’s.

Hoe beschermen we jouw persoonlijke gegevens?

We hebben zowel technische als organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen tegen verlies, manipulatie, onbevoegde toegang en dergelijke zaken. Bij #FITGIRLCODE beschermen we je gegevens door encryptie. SSL staat voor Secure Sockets Layer en is een functie die alle informatie die tussen de koper en de verkoper verzonden wordt versleuteld.

Creditcardbetalingen

Om creditcardbetalingen bij ons zo veilig mogelijk te maken wordt alle informatie in versleutelde vorm verzonden met gebruik van SSL (Secure Sockets Layer). Dit betekent dat de informatie door een beveiligde verbinding wordt verstuurd en dat je creditcardgegevens niet door externe partijen bekeken kunnen worden.

Voor creditcardbetalingen werken we samen met geautoriseerde betalingspartners die direct controleren of de creditcard geldig is voor aankopen. Onze betalingspartners verwerken je creditcardgegevens volgens de hoogste veiligheidsstandaard. Als je met een creditcard betaalt, behouden we ons het recht een identiteitscontrole uit te voeren.

Cookies

Did anyone say cookies?! Cookies zijn kleine bestandjes die bij jouw bezoek aan onze website op je computer worden geplaatst. Als je onze site bezoekt, vragen wij hier jouw toestemming voor. Deze cookie bevat gegevens zodat de website jou ‘herkent’ wanneer je ons de volgende keer bezoekt. Hiermee kunnen we de site beter voor jou laten werken. Stel, wij hebben een pop-up op de homepage voor een freebie, maar jij hebt deze weggeklikt, dan onthoudt het cookie dit en zal de pop-up bij jouw volgende bezoek niet meer omhoog komen. Fijn toch?

Als je onze blog hebt bezocht, kan het zijn dat je daarna, door de cookies, op Facebook en/of Instagram een advertentie van ons langs ziet komen. Dit doen we omdat we op die manier advertenties kunnen bieden die passen bij jouw interesses. Je kunt cookies altijd uitschakelen of instellen dat je een notificatie krijgt wanneer er een cookie wordt geplaatst.

We maken gebruik van derde partijen cookies om gegevens te verzamelen voor analytische tools zoals Google Analytics en Core Metrics. Deze cookies zijn zowel permanent of tijdelijk (sessie cookies). De permanente cookies worden opgeslagen op je computer of telefoon voor een maximum van zes maanden. Ook deze kun je altijd verwijderen.

Links naar andere sites

Onze site kan links bevatten naar andere websites waar wij geen invloed op hebben. Wij kunnen dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor de behandeling van persoonsgegevens of voor de inhoud van deze websites, daarvoor moet je hen zelf contacteren.

Jij houdt de controle

Wij zijn ontzettend voorzichtig met jouw gegevens, maar het belangrijkste is dat jij altijd de controle houdt. Daarom kun je ons altijd mailen op community@fitgirlcode.com als je wilt inzien welke gegevens wij van jou hebben of als je wilt dat wij jouw gegevens verwijderen of aanpassen.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in ons privacy beleid. Check daarom regelmatig deze pagina voor een update van het privacy beleid.